加拿大猎鹰牌官方保证声明

感谢您选择我们的产品，我们希望您有美好的使用体验并感谢您的支持和对台球运动的热诚，使我们有更多动力和理由继续从事专业台球杆的开发和制作。

　

有限保证条件

加拿大猎鹰台球杆有限公司保证出产的产品品质并提供以下的有限保证条款以保护客户的权益和投资不被生产瑕疵所影响。如果您遇到您认定为生产瑕疵问题并且应该由本公司负责，请联络您的地区代理商以便得到最完善的服务。请注意此保证并不包含因天气和存放因素所产生的球杆弯曲或是因人为因素所收到损伤的球杆。

保证条件：加拿大猎鹰公司只提供质保给原始购买者，购买的产品须在正常使用下无人为损伤，人为损伤定义为以下几种：
1、正常使用的磨损
2、使用者自行改造，不正当使用、保养
3、将球杆暴露在太低、太高的温度、湿度或天气环境下
4、已开杆或上过巧克之后的球杆，当转手给下一位使用者后，猎鹰公司将不再提供质保。
此保证只提供给在猎鹰公司授权代理商处所购买的产品。

有限制的义务：加拿大猎鹰公司对本公司的产品责任只限制于负责产品售后之维修和故障更换相关服务，维修和故障更换服务标准请以此保证书内容为准。在任何其他情况下，加拿大猎鹰公司都不为任何不直接、意外或是简介的伤害、产品失窃负责，有限保证为加拿大猎鹰公司所提供的唯一保证。

不提供其他保证：有此限保证为加拿大猎鹰公司对其生产或代理产品所提供之唯一有效保证。此保证在任何与加拿大猎鹰公司产品订单、合约或是发票条件有纠纷时应为唯一的有效保证，纠纷处理标准应该以此保证为准。加拿大猎鹰公司不承认任何由本公司员工、代理商或是中间人所提供的保证条件。本公司授权代理商可以依自己能力所提供客户延伸的保证，不过本公司均不负责。

保证申请流程：针对产品品质问题申请原厂保证程序，使用者须先联络其地区代理商询问其问题是否能符合申请原厂保证。如代理商核准，使用者必须负责运费将瑕疵产品连同
1、证据证明为原始购买人，如代理商盖章的收据或是保证卡等
2、产品瑕疵叙述
3、使用者的联络资料和寄件地址
一起寄回地区代理商，加拿大猎鹰公司会与代理商联络并详细评估该申请并审核是否合乎保证标准。之后会依裁定结果进行修理或是更换服务。当产品修理完毕或提供服务完成时，加拿大猎鹰公司会将修理好或是更换过的产品寄回代理商处。如产品瑕疵为加拿大猎鹰公司之过失，本公司负责寄回费用。如果所申请之瑕疵不在保证范围之内，则本公司不支付任何的运送费用。本公司会请代理商告知申请人不保证原因并将维修报价金额询问申请人是否愿意付费维修或是寄回产品。

　

                                                                                                                    加拿大猎鹰牌公司

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

加拿大猎鹰球杆中国地区总代理：沈阳正一台球用品有限公司

地址：沈阳市和平区南三马路30号（南京街与南3马路路口）

联系电话：(024)62105978